Contratar los servicios para operar en forma integral los procesos de admisiones y facturación, y  todos los procesos y subprocesos que se interrelacionen con tales servicios dentro de la estructura interna que se defina, para garantizar la integralidad de los trámites administrativos   de la ESE Hospital Universitario del Caribe, atendiendo al principio de integralidad que rige a estas dos actividades, a fin de  desarrollar a favor del Hospital los procesos inherentes a esta actividad de manera presencial durante las veinticuatro (24) horas del día de lunes a domingo, según  las necesidades y requerimientos del Hospital en sus distintas áreas y las estipulaciones de los Términos de Referencia.